Indicadores de Qualidade: Como Definir, Medir e Usar no SGQ
Equipe Qualidade Brasil 19/02/2024 0 Comentários Leitura: 9 min
Indicadores de Qualidade: o que medir para melhorar Nao se gerencia o que nao se mede. Mas medir tudo e tao ineficaz quanto nao medir nada. Saiba quais indicadores realmente importam para seu SGQ e […]
Os Gurus da Qualidade: Deming, Juran, Crosby, Ishikawa e Feigenbaum
Equipe Qualidade Brasil 12/02/2024 0 Comentários Leitura: 8 min
Os Gurus que Construiram a Qualidade Moderna Deming, Juran, Crosby, Ishikawa e Feigenbaum — cinco pensadores que transformaram a industria mundial. Conhecer suas ideias e entender de onde vem cada ferramenta e conceito que usamos […]
Os 7 Desperdicios do Lean Manufacturing (TIMWOOD)
Equipe Qualidade Brasil 05/02/2024 0 Comentários Leitura: 8 min
7 Desperdicios: o custo invisivel nos seus processos Taiichi Ohno estimou que 95% das atividades em uma fabrica nao agregam valor ao cliente. Os 7 desperdicios do Lean identificam onde esse custo se esconde — […]
Os 8S: Como o Programa Evoluiu Alem do 5S Tradicional
Equipe Qualidade Brasil 29/01/2024 0 Comentários Leitura: 9 min
8S: quando o 5S nao e suficiente O 5S transformou o chao de fabrica japones. O 8S vai alem: incorpora cultura, treinamento e eliminacao de desperdicio para criar uma organizacao de alto desempenho sustentavel. Resposta […]
Grafico de Pareto: Como Usar para Priorizar Problemas de Qualidade
Equipe Qualidade Brasil 21/01/2024 0 Comentários Leitura: 9 min
Pareto: foque no que realmente importa O principio 80/20 revela que poucos problemas causam a maioria dos prejuizos. O Diagrama de Pareto transforma essa ideia em grafico acionavel para priorizar recursos e esforcos. Resposta rapida […]
5W2H: O Que E e Como Usar para Planos de Acao Eficazes
Equipe Qualidade Brasil 14/01/2024 0 Comentários Leitura: 7 min
5W2H: o plano de acao que funciona de verdade Simples, direto e eficaz. O 5W2H e uma das ferramentas de gestao mais utilizadas no mundo para transformar decisoes em acoes com responsavel, prazo e custo […]
Histograma: O Que E e Como Usar na Gestao da Qualidade
Equipe Qualidade Brasil 07/01/2024 0 Comentários Leitura: 9 min
Histograma: visualize a variabilidade do seu processo Uma das 7 ferramentas da qualidade mais poderosas para entender distribuicoes, detectar bimodalidade e verificar se seu processo esta dentro dos limites de especificacao. Resposta rapida Histograma: O […]
Periculosidade: O Que E, Quem Tem Direito e Como Calcular (NR-16)
Equipe Qualidade Brasil 31/12/2023 0 Comentários Leitura: 8 min
Periculosidade: 30% que muitos trabalhadores deixam de receber O adicional de periculosidade e um direito trabalhista de 30% sobre o salario contratual para quem exerce atividades com risco imediato a vida. Faltam laudos, sobram passivos […]
Elaborando uma Instrucao de Trabalho: Guia Completo com Template
Equipe Qualidade Brasil 24/12/2023 0 Comentários Leitura: 8 min
Uma Instrucao de Trabalho nao lida nao vale nada. O problema nao e a equipe — e o documento Voce tem procedimentos na gaveta que ninguem consulta, instrucoes com 15 paginas que o operador nunca […]
Programa 5S: Guia Completo de Implantacao Passo a Passo
Equipe Qualidade Brasil 17/12/2023 0 Comentários Leitura: 8 min
80% das implantacoes de 5S falham — nao por falta de treinamento, mas por falta de estrutura e continuidade Voce ja viu um 5S que durou tres meses e depois o ambiente voltou ao caos? […]
A Importancia da Qualidade na Prestacao de Servicos: Guia Completo
Equipe Qualidade Brasil 10/12/2023 0 Comentários Leitura: 8 min
70% dos clientes que abandonam uma empresa o fazem por percepcao de ma qualidade no atendimento — nao por preco Servico ruim nao tem segunda chance. Diferente de um produto com defeito que pode ser […]
Os 5 Porques e a Causa Raiz: Guia Definitivo para Eliminar Problemas na Raiz
Equipe Qualidade Brasil 03/12/2023 0 Comentários Leitura: 8 min
Voce esta resolvendo o mesmo problema pela terceira vez esse mes? Se sim, voce esta tratando sintomas — nao causas. A tecnica dos 5 Porques e uma das ferramentas mais simples e poderosas da gestao […]